Informartion
無料体験実施中！

佐賀県鳥栖市のフィットネスジム「フィットネスBANK」では、会員へのご入会の前に、無料の体験や施設見学を実施しております。当ジムのことを知っていただいた上でのご入会をお勧めしております。

無料体験や施設の見学をご希望の方はお気軽にご予約ください。

※体験の際は、室内用シューズ、動きやすい服装、タオルなどを持ってご来店ください。体験の際は事前予約制となります。

Q&A
よくあるご質問

フィットネスBANKでは、ご利用を検討されているお客様から寄せられたご質問を掲載しております。こちらをご一読いただいて、敬されていない質問等は、お気軽にお問い合わせにてご質問ください。

Q. 入会手続きに必要なものはありますか？

A. 入会のお手続きの際は下記の物を事前にご準備いただき、ご来店ください。

• ① 身分証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証、個人番号（マイナンバー）カード）
• ② キャッシュカード
• ③ 当月分の料金（現金）
• ※ 未成年の方は保護者の同意が必要ですので入会申込書にサインが必要です。
• ※ ご本人名義もしくは同姓の配偶者名義に限ります。
• ※ 銀行のキャッシュカードをお持ちでない方は「通帳」と「銀行印」をご準備ください。
• ※ 一部ご利用になれない金融機関・キャッシュカードがございます。詳しくは店舗へお問い合わせください。

Q. 月会費のお支払い方法を教えてください。

A. 月会費のお支払いは「口座振替」のみとなります。ご入会の際にご記入をいただきました銀行口座から毎月27日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に当月分の月会費を引き落としをさせていただきます。

Q. 領収書は発行してもらえますか？

A. 領収書の発行は可能です。当ジムスタッフへお問い合わせください。

Q. 休会したい場合の手続きを教えてください。

A. 「休会届」の提出を行っていただきます。休会手続きは、毎月10日で、休会開始希望月の1日より1ヶ月単位で休会扱いとなります。

※休会期間中は、休会費1,100円（税込）が発生します。

Q. 退会したい時は、どうすればよいですか？

A. 退会手続き（「退会届」の提出）を行っていただきます。退会手続きの〆切は、毎月10日で、当月の月末での退会となります。 なお、最終の月会費は、退会月の27日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に口座振替にて引落しさせていただきます。

Q. セキュリティキーを失くした場合、どうすればよいでしょうか？

A. セキュリティキーの紛失に気付いた時点で当ジムへ一度電話でご連絡をお願いいたします。また、セキュリティキーの再発行料として、2,200円（税込）をいただいております。

Q. 未成年の場合でも入会できますか？

A. 16歳以上で、保護者の同意があればご入会いただけます。